Cláudio Silva: Grande loja de artigos de decoração e lembranças. Coisas únicas

Анна Андрюшенко: Все очень чисто, есть все необходимое, хозяин очень гостеприимный

Se eu pudesse dar 0 estrelas eu daria... Eu comprei-lhes uma besta num espectáculo ao ar livre em Lakeland este ano. Foi um novo lançamento do PSE e depois de algumas semanas de uso, o membro delaminou. (Esta não era a edição das lojas, esta era uma edição de fabricação). O problema é, como a loja lidou com isso. Eu liguei e descrevi a questão da delaminação, perguntaram-me se tinha deixado o arco no meu camião ou lá fora ao frio (eu vivo na Florida), se tinha a certeza que não o tinha deixado cair ou queimado a seco. Fiz planos de dirigir de Oveido para Tampa para deixar a proa a pedido do Joshs. Quando fui à loja, havia vários outros do mesmo arco, com o mesmo problema de delaminação. Disseram-me que a loja iria pedir reparação ou substituição ao fabricante. Quando perguntei quanto tempo demoraria, a loja não podia dar uma resposta. Agora estamos no meio da temporada de caça e eu estou sem um arco. Após 2 semanas, liguei para verificar o status e me disseram 3-4 semanas a mais. Liguei no dia seguinte e falei com o Josh, ele me disse que minha vénia estaria pronta na quinta ou sexta-feira da semana passada. Liguei novamente para o Josh na terça-feira da semana passada para ter a certeza, e novamente me disseram que estaria pronto na quinta ou na sexta-feira. Eu mudei minha agenda para ir no sábado passado e pegar a vénia. Eu dirigi até Tampa vindo de Oveido apenas para descobrir que meu arco estava no porta-malas de um carro dos representantes de vendas e ele não estaria lá até segunda-feira. Agora eu fiz uma viagem desperdiçada. Disseram-me que a proa enviaria a UPS no dia seguinte na segunda-feira e que eu receberia a minha proa na terça-feira (hoje). Liguei e falei com Josh Ontem à tarde para verificar se a proa tinha sido enviada. A proa realmente embarcou ontem, quando eu pedi um número de rastreamento, Josh não pôde fornecer um. Ele disse que teria alguém do envio que me ligasse hoje com ele. Ninguém me ligou, então eu liguei novamente, depois que eu consegui um número de rastreamento, foi com USPS, não com UPS e não foi enviado no dia seguinte, como me disseram que enviaria, Enviou 2 dias com USPS. A minha proa está agora em trânsito e programada para estar comigo na quarta-feira às 20h. Tive que remarcar 2 viagens de caça com o meu filho e neto, estou sem dinheiro de depósito para viagens de caça que tive que cancelar por causa disto. Tudo o que eu fui do Josh, foi lamentar que isto tenha acontecido, estou à mercê do fabricante, e vou falar com o meu departamento de expedição sobre isto Embora eu possa apreciar os comentários acima, não há nada que possa ser feito neste momento para corrigir isto. Estou muito desapontado com este pequeno negócio, que certamente depende da sua base de clientes. Dito isto, esses caras perderam um cliente por causa disto, e eu terei certeza de dizer aos meus amigos caçadores para irem a outro lugar.Ed Slusser

Apanhar o Curbside foi terrível! Demorei mais de 25 minutos e só recebi o meu item porque eu marquei um dos tipos das entregas. Nota: Eu não tenho o aplicativo Best Buy no meu telefone. Quando eu estacionei a placa dizia para entrar no meu aplicativo e avisá-los que eu tinha chegado. Não foi fornecido nenhum número de telefone. Tive de usar o Google para procurar o número de telefone e quando liguei para o sistema automático de voz do computador me reconheceu e até confirmou que meu pedido estava pronto para retirada, mas não me deu nenhuma opção para dizer que eu estava na frente esperando. Liguei várias vezes e tentei várias opções rápidas tentando pegar alguém ou levá-lo para Brigitte meu item, mas cada opção terminou com longos, longos tempos de espera e ninguém nunca pegou o telefone. Durante todo esse tempo eu assisti como aplicativos 24 outros carros pararam atrás de mim e conseguiram que seus itens fossem entregues com o mínimo de espera. Eu finalmente marquei para baixo um dos entregadores, era a única maneira de eu pegar meu item.