Honestamente, foi uma excursão normal de compras. Antes do Covid-19. Todos usavam máscara, havia funcionários a contar as actividades de entrada e saída. Uma linha; pessoa a dirigir-se ao caixa disponível. Caixa atrás do plexiglass (o melhor que eu vi em relação à construção)Os clientes não faziam realmente distanciamento social apenas na linha.

Trouxemos uma máquina de lavar e secar no dia 23 de Maio. É 12 de Junho e ainda está na nossa sala de estar. A primeira equipa de entregas disse que o kit de empilhamento que um empregado da Best Buy me disse para comprar era o errado. Ele mostrou-me online qual comprar. Isso foi a 1 de Junho. No dia 9 de junho os caras vieram para instalar e disseram que o kit também estava errado. Ninguém atende o telefone na loja e o número 800 me tem esperando por mais de uma hora e depois me corta a ligação. Eu não vou fazer outra consulta na linha. Quero que me devolvam 1.800 dólares, isto é inaceitável.

A chamada boa equipa até fecharem uma venda. Zero serviço ao cliente. Fique longe desta empresa. Quem me dera poder deixar menos de uma estrela. Por favor, poupe-se à frustração. Eu literalmente dei por mim a gritar ao tentar lidar com esta equipa incompetente. O gerente da canalização desligou-me literalmente o telefone na cara. NÃO FAÇA COMPRAS AQUI! Você pode acabar preso com produtos defeituosos. MUITO RUDE! Leva o teu negócio para outro lado.