Adriano Ramos: Um pouco caro, mas óptimo serviço.

Marco Fontana: Schöne Häuschen, alles nett gebaut, Strand ist auch nicht weit.

Tão infeliz com a qualidade de arandelas caras que compramos. O vidro de um dos arandelas estava partido. Quando o vidro de substituição finalmente chegou, estava tão mal feito que não cabia na moldura de metal e era tão fino onde se fez um buraco de alinhamento que se partiu só de tocar nele. Eles vão me ver amanhã de manhã. É um prazer dizer que o serviço ao cliente já tratou do assunto. Muito obrigado à Cheryl no showroom, que foi uma grande ajuda. Estaremos de volta na próxima semana para ver os arandelas e fazer uma compra de uma luz de cozinha também. A qualidade do candelabro da sala de jantar é excelente. Por isso passamos de 2 a 4 estrelas.

Há meses que tento obter um produto em particular. É muito popular e vende-se rapidamente. A minha localização mais próxima fica a mais de 2 horas de distância e não me permitem comprar o produto antes de eu fazer a viagem. Este é o pior serviço de atendimento ao cliente que já recebi. Eu entendo que não tenho o produto, mas quero comprá-lo e pegá-lo imediatamente. Enviá-lo para mim seria mais do que o dobro do custo.