Entrei com uma necessidade específica, difícil de encontrar, e precisei dela o mais rápido possível. Tanto o meu forno como o microondas saíram, poucos dias antes do jantar de Natal. E a minha cozinha foi feita à medida, com um espaço de 27 polegadas. Mas saí de Hahn cerca de uma hora depois, e levei os dois aparelhos para casa comigo no mesmo dia! O chão da exposição deles era divertido de navegar, e o vendedor era fantástico.

Os funcionários que me ajudaram a ter acesso a um Samsung Chromebook não tão prontamente disponível foram fantásticos. Embora o seu computador interno e o inventário continuassem a aceitar, momentos depois cancelaram o meu pedido e encontraram uma forma de o fazer funcionar. Eles passaram mais de uma hora comigo e como não estou em boas condições médicas, encontraram um lugar para eu me sentar.

Estou ao telefone há uma hora com esta loja. Não conseguiram encontrar o item que eu procurava, por isso continuaram a mandar-me para diferentes departamentos. Na verdade, eu contei; fui transferido 10 vezes antes de ser colocado em espera uma última vez e o telefone se desconectou. Este é um serviço verdadeiramente pobre a partir deste local. Eu faço compras aqui regularmente e esta é a primeira vez que este local põe um gosto azedo na minha boca. Eles precisam fazer melhor em encontrar itens e transmitir as informações para o cliente. Não há absolutamente nenhuma razão para eu ter sido transferido tantas vezes e ainda não encontrar o que estou procurando... é como se ninguém quisesse me ajudar, eles só querem me passar de mão em mão até eu começar a esperar. Pensei que o objectivo era trazer negócios e fazer com que as pessoas não comprassem a concorrência oposta!!