Lixo total. Encomendei uma máquina de lavar louça. Tive de esperar um mês. Então ninguém ligou para dizer que não seria entregue ou instalada. Teve de fazer três telefonemas e na loja parece ter uma actualização. 2 semanas depois de ter sido instalado - ainda sem máquina de lavar louça.update - 2 dias de telefonemas depois de me terem dito que me ligariam com uma actualização no mesmo dia... Nenhuma actualização da loja e ninguém me telefona de volta.

Nos últimos dois anos, tenho usado o Capital Q para os meus assuntos fiscais e tenho achado que eles são pró-activos na sua abordagem, e têm sido capazes de encontrar várias soluções para diminuir o montante de impostos necessários para pagar. Recomendaria ao Tom e a qualquer membro da equipa da Capital Q que se ocupasse dos seus assuntos fiscais.

Acho que a nova política de retorno deles é apenas falsa. Tens de ter a receita para trocar ou eles não a aceitam de volta. Isto vai causar problemas com a devolução de mercadoria suja porque as pessoas vão apenas comprar um novo item e mudar a embalagem. Vai ser uma experiência de compras nojenta.