Ruben Belo: Boa localização e bom atendimento.

Ruben Belo: Exelente atendimento e resultados de qualidade e rápido.

Fiquei muito desapontado com o serviço que tenho recebido recentemente da Best Buy. A equipa Geek prometeu substituir o carregador de comprimidos dos meus filhos apenas para receber 4 tijolos e nenhum cabo USB. Fui informado pelo representante que vai demorar mais uma semana ou mais para conseguir uma substituição, isto é simplesmente ridículo.

Fui comprar um limpa-neves e eu não tinha muito conhecimento sobre um limpa-neves e o Jeremy M. foi muito prestável e me acompanhou em tudo e me explicou como operar a máquina. Ele também explicou o programa de extensão de garantia e os benefícios que vêm com o pacote. Jeremy deu a verdadeira definição de serviço ao cliente.

O rapaz que ajudou a atirar as minhas peças quando nem sequer sabia qual era o meu projecto, eu precisava da madeira sem danos, agora está amolgada e arranhada, não a cortava no comprimento correcto; não cortava todas as peças que precisava, tinha de comprar uma ferramenta para fazer os cortes adicionais, apesar de vários sites dizerem que o armazém da casa vai fazer todos os cortes por uma taxa adicional; eles nem sequer me deram essa opção. O rapaz que me ajudou foi muito arrogante, rude e insensível.