Rivaldo Rivaldousamiami: É uma loja quê sou sempre bem resebido é um pessoal nota 10

Miguel de Bethencourt: Buena atención por parte de las empleadas.

Serviço de atendimento ao cliente terrível por Lorena e Kristin, a gerente. Pedimos a troca em valor pelo nosso relógio Apple antes de o limpar. Eles nos cotaram um preço depois de ter sido limpo, Lorena disse que receberíamos menos. Ela foi buscar a gerente Kristen. A Lorena nem conseguiu voltar a ser dona do seu próprio erro. O serviço ao cliente é para honrar o que você diz. Para a Best Buy, não fazer isto bem acima dos 60 dólares é uma má jogada da parte deles. Fizemos lá muitas compras e isso vai definitivamente mudar os nossos hábitos de compra. Uma manjedoura pode estender a mão para fazer isto melhor, mas será preciso muito.

O meu marido e eu visitámos hoje a loja para comprar tratamentos de montras. Conseguimos ser completamente invisíveis para todos os funcionários que passavam por nós. Não fomos recebidos quando entramos, nem um funcionário entrou no tratamento de montras, mesmo quando saímos da loja, passamos por 3 funcionários no seu cadastro, e um funcionário adicional no andar de vendas, nem um nos disse nada. Nem sequer tivemos um bom dia. O atendimento ao cliente declinou drasticamente, do que eu me lembro. Fomos a outro lugar para comprar os nossos tratamentos de montras.