Acabei de comprar um microondas e um refrigerador acima da gama no Líbano Pa. Duas semanas depois, o microondas deixou de funcionar. Eles colocaram você em contato com este horrível serviço de reparos de terceiros que deveria ter chegado na segunda-feira antes do Dia de Ação de Graças. Ainda não chegou e um membro da família teve que tirar um dia de folga para esperar de 1 a 5 para que não voltassem hoje. Não houve espectáculo três vezes. Este serviço telefona e pergunta o que você acha que está errado porque eles vão enviar a peça para sua casa. Eu perguntei se não é o que pensamos que é e esta senhora rude disse que teremos de encomendar a parte correcta e voltar 7 ou 8 dias depois. Nunca mais. Só iremos para Lowes a partir de agora. Isto é um serviço horrível. Pergunto-me porque é que o Home Depot deixaria o negócio deles funcionar com este desastre de terceiros!!

O PIOR SERVIÇO AO CLIENTE! Mark (que afirma ser o gerente) foi completamente pouco profissional e sem desculpas quando o nosso frigorífico não foi entregue como prometido. Na verdade, ele não fez nenhum esforço para resolver o problema e desligou na minha cara mais de uma vez. Funcionários incompetentes que não se preocupam com os seus clientes. Não é de admirar que eles estejam saindo do negócio. Poupe algum tempo e dinheiro e faça compras na Freds Appliance. O Joe vai te dar um grande negócio e um sorriso.