Minha mãe comprou um novo refrigerador de vocês e seu empreiteiro que instala a linha de água ignorou completamente suas ligações e ela ainda não tem a geladeira conectada. Eu quero devolver este frigorífico e ir para outro lado. Nunca mais vamos fazer compras no seu estabelecimento. Absolutamente ridículo. Óptimo serviço ao cliente.

Eu estava na Best Buy há alguns meses atrás, e o meu marido estava a comprar uma câmara. Eu queria outro produto e estava esperando cerca de 1/2 hora ou mais para que alguém me ajudasse. Finalmente fui ao balcão de atendimento ao cliente onde 5 ou mais funcionários estavam visitando se alguém pudesse me ajudar. Os funcionários avisaram-me que esta não era a área e não me ofereceram qualquer ajuda. Eu persisti, a atitude do balconista que finalmente me assistiu foi pobre. O item que eu queria era cerca de 400 dólares e ele finalmente, após 5 minutos ou menos, foi-se embora. Acabei com o balconista do meu marido depois que ele comprou a câmera, que foi muito simpático e atencioso, no entanto, o custo que paguei foi de apenas 30 dólares à venda. Eu teria sido mais feliz com os 400 dólares, mas paguei menos só por causa do balconista que estava disposto a me ajudar e tinha uma grande atitude. Charlotte