Lourenço Dias: Muito agradável estadia, tudo limpo, aquecimento , cozinha impecável e funcional com água e chá, 4 quartos impecáveis com TV e toalhas para banho, 2 quartos disponibilizavam de varanda, uma sala de estar muito acolhedor no piso rés-do-chão com TV e o "TÃO NECESSÁRIO WI-FI!", a casa de banho to segundo piso tinha o escoamento ligeiramente entupido, adorei a minha estadia aqui e sem dúvida de que recomendaria, numa das fotos aparece a cama enrugada porque a foto foi tirada depois da minha estadia.

Simone Albano: Ótima localização, está a 5 minutos de carro do Algar de Benagil. Ótimo atendimento, perfeito café da manhã, quarto espaçoso e com todas as comodidades.

Ligaram a perguntar sobre um armeiro em que disseram que sim. Quando cheguei, disseram-me que ele tinha saído do carro. Cerca de 20 minutos depois, outro funcionário perguntou se ele poderia ajudar. Eu disse-lhe que estava à espera do armeiro. Então ele riu e alguém riu que eu ficaria esperando muito tempo. Eu nunca voltarei àquela loja ou recomendarei alguém... Eu lhes direi para evitarem ir lá.

Estou surpreendido que esta loja esteja em funcionamento e não tenha sido encerrada pela empresa. Eu pré-encomendei um produto há algumas semanas atrás que deveria ter chegado ontem. Liguei algumas vezes para a loja para perguntar se tinha chegado, e as minhas chamadas foram atendidas em poucos minutos, mas o artigo ainda não tinha chegado. Eles disseram que eu deveria estar recebendo um e-mail em breve para vir buscá-lo. Depois de não ouvir nada até as 17h (a loja fecha às 18h), eu liguei de volta, e mais uma vez, alguém atendeu em poucos minutos. Eles me colocaram em espera para verificar se o item tinha chegado, e nunca mais voltaram. 10 minutos depois, desliguei e tentei ligar de volta. Fiquei em espera das 17:10h até as 18:00h, quando a loja fechou, e ninguém atendeu. Frustrada, liguei de volta às 9:55 da manhã seguinte (hoje). O telefone deles ainda não estava ligado, então esperei até 10:01 da manhã (1 minuto após a abertura), e liguei de volta. Depois de 40 minutos em espera, decidi simplesmente dirigir até a loja (10 minutos de distância). Quando cheguei, encontrei imediatamente um gerente fora da loja, e mostrei-lhes meu telefone que agora estava 51 minutos em espera (novamente, depois de ligar para a loja apenas 1 minuto depois que eles ligaram seus telefones para o dia). Disseram-me simplesmente que eles estavam muito ocupados. A gerente não parecia entender o que eu estava dizendo a ela sobre como essa era uma situação altamente improvável, a menos que muitos chamadores tenham discado para essa loja específica (os números de telefone são específicos da loja) nos primeiros 60 segundos das 10:00h às 10:01h, que seu 1 funcionário da loja designado para o telefone não pôde atender a minha chamada em 51 minutos. Além disso, lembrei-lhe que todas as minhas chamadas anteriores no dia anterior tinham sido atendidas em apenas alguns minutos, até a funcionária que me pôs em espera e nunca mais voltou. A resposta dela? Bem, provavelmente posso conseguir-lhe um reembolso, se quiser. Não é?! Essa é uma resposta tão fraca de um gerente quando claramente toda a minha frustração era decorrente da minha incapacidade de receber um produto pelo qual já tinha pago, ou de obter qualquer informação razoável sobre o seu paradeiro ou quando chegaria...obviamente não quero um REEMBOLSO e nunca mais receber o produto. O que o gerente deveria ter feito era retirar as minhas informações e contactar pessoalmente assim que o produto chegasse. Até agora, ninguém na Best Buy fez qualquer tentativa para corrigir este problema, e não tenho intenção de continuar a dar-lhes negócios futuros se não houver uma resolução adequada aqui.