Cada visita ao Home Depot é como levar uma criança a uma loja de doces. Eu só quero comprar tudo o que vejo. Eles têm sempre tudo o que eu preciso em stock. Parece que não importa o quanto a loja esteja ocupada, ou devo dizer vazia, tenho sempre de ir à procura de um empregado para me ajudar. Normalmente agrupados a falar uns com os outros. Parece que poderiam fazer um trabalho melhor se prestassem mais atenção aos clientes que estão nos corredores com um olhar estupefacto na cara. O atendimento ao cliente pode definitivamente melhorar. Teriam dado cinco estrelas se estivessem mais atentos.

Eles não tinham o que eu queria, o que não é um problema. Eu só estava pessoalmente preocupado porque os membros da equipe não sabiam onde as coisas estavam nem ofereceram assistência. A loja não estava tão limpa quanto um Bed Bath and Beyond estaria, mas talvez isso se devesse à localização. Eu não me vejo voltando especificamente a este local.

Fiz compras nesta mesma loja durante muitos anos, e sempre tive um óptimo serviço. No entanto, recentemente há funcionários mais novos que o ignoram enquanto está na loja, e agem irritados se lhes fazem perguntas. Normalmente não escrevo críticas, mas as minhas duas últimas experiências lá têm sido muito desagradáveis. Espero que a gerência esteja ciente do problema. Os produtos são maravilhosos! Espero um pouco antes de voltar, esperando por uma experiência mais agradável da próxima vez!