O processo de reclamações deles é uma piada absoluta. Nós contratamos o para entregar e instalar uma máquina de lavar louça. Durante a instalação eles danificaram o revestimento dos nossos armários. A tripulação negou, apesar de a prova estar aos seus pés. Nós, além disso, apresentamos uma reclamação em que eles queriam que nós aceitássemos primeiro um acordo em dinheiro que fosse menor do que o que um empreiteiro cobraria para sair e fazer uma estimativa. Quando recuamos mais do que eles nos disseram para localizarmos o empreiteiro contratá-lo, pagar-lhe e que eles iriam rever se os custos fossem reembolsáveis quando perguntamos por que a resposta deles era não queremos aceitar qualquer responsabilidade pelo trabalho de reparação. A sério. Eu nunca mais vou usar o Home Depot novamente. Que burla e farsa!

O serviço aqui é terrível. Gastamos quase 3 mil dólares lá, mas tivemos que levar as coisas para casa em duas viagens. Fizemos a viagem de ida e volta 5 minutos depois deles fecharem. Havia 3 homens e uma mulher na loja reunidos na caixa registadora. Eu bati na porta e perguntei se podíamos pegar o último item que compramos e recebi um não. Eles fecharam há 5 minutos. Desculpe. Você pensaria que eles teriam levado os 5 minutos para nos dar o item. O meu marido e eu estávamos dispostos a carregar o artigo. Em vez disso, o tipo que nos vendeu o material acabou de dizer não e fechou a porta. É uma pena que tenham perdido os outros electrodomésticos que precisamos para a nossa nova casa. Vendedor de mudanças inteligente.