Aldo O. Gallese: Caro, non una qualità eccelsa, ma tutte cose standard

Paulo Renato: Estatua de homenagem ao Poeta João Braz em Portimão

Isto é principalmente do local de aluguer de ferramentas, o serviço é muito lento, parece que há sempre um computador avariado que ninguém consegue arranjar. Eles também me têm uma ferramenta que não funciona corretamente, quando eu liguei para falar com alguém que fui transferido de linha em linha até chegar ao "gerente interino" que foi tão inútil quanto a primeira pessoa com quem eu falei. Depois de estar ao telefone por 40 minutos, devolvi a ferramenta onde o cara olhou e disse "é, não está funcionando, mas não tenho certeza do porquê". Então, por toda a má experiência, se você pudesse encontrar um lugar diferente para alugar ferramentas, eu recomendaria que você o fizesse antes de passar por isso.

Esta loja Sears tem me fornecido absolutamente o serviço de atendimento ao cliente mais superior que já recebi. Fiz uma compra de fora da cidade - e tive um pequeno problema com o envio. Sempre que telefonava para a loja, era recebida alegremente ao telefone, e depois podia falar com o mesmo funcionário que estava a tratar da minha situação. Ela estava bem informada, pró-activa na comunicação e muito útil. Definitivamente estarei comprando aqui novamente em breve. Obrigado a todos!