Deviam entregar a minha máquina de lavar e secar entre as 10h e o meio-dia. O meio-dia chegou e eu liguei porque eles não apareceram, eles disseram 30mins para e hora. É depois das 13h e eu liguei novamente, eles disseram 30 minutos e eles vão estar aqui. Eu entendo que as coisas acontecem, mas, isto é inaceitável. Grandes preços, no entanto.

Fui lá hoje para comprar uma lanchonete. Fomos saudados agradavelmente e apontados na direcção certa. Escolhemos um conjunto, mas tínhamos algumas perguntas. Depois de 15 minutos sem contacto, fui ao serviço ao cliente. Disseram-nos que alguém estaria conosco em um momento. Esperámos cerca de 5 minutos e depois fomos embora. À saída, um associado segurou a porta e disse-nos para termos um bom dia. Acho que eles precisam de mais associados de vendas. Fomos alguns quarteirões adiante e encontramos um conjunto que provavelmente vamos encomendar.

Fui ao Home Depot em Meridian para encontrar uma mangueira que ligasse o meu aquecedor de propano ao meu tanque de propano. Esperei que alguém me reconhecesse e vi associados literalmente recusarem os corredores para não nos ajudarem. Finalmente vimos um homem na área de ferramentas e meu marido se aproximou e perguntou se ele poderia nos ajudar, ele respondeu Não e começou a apertar botões no que parecia ser um telefone. Ele não olhou para cima nem se ofereceu para arranjar outra pessoa para nós, apenas Não. Depois fomos ao serviço ao cliente e pedimos ajuda e eles disseram que iriam arranjar alguém. Cerca de 10 minutos depois chegou um jovem, ele era amigável, mas nesta altura ficámos frustrados com a falta de serviço que recebemos, escolhemos sair e fomos ao Lowe's.