E Ge: Unglaublich, hier gibt es alles!

Patrícia Almeida: Fruta Rua e mercearia em frente ao mercado de Armação de Pêra.

Parece-me que o problema com esta loja em particular é que o pessoal é muito fino. Se souberes exactamente o que queres, estás pronto para ir. No entanto, se houver algum tipo de pergunta ou assistência de que precise, a sua visita vai ficar atolada. O seguinte detalhe do que normalmente acontece quando entro no Home Depot.1 Eu vou a um departamento, seja de madeira, persianas ou piso, e ninguém vai estar lá.2 Eu vou olhar através dos corredores desse departamento em particular à procura de um empregado e não há nenhum.3Vou esperar no cruzamento principal dos corredores à procura de um empregado para aquele departamento, normalmente essa espera é de cerca de 30 minutos.4.Vários empregados vão passar por lá e eu vou dizer, vocês podem me ajudar? e a resposta é: Não estou neste departamento, vou chamar alguém.5 Normalmente isso vai acontecer duas ou três vezes antes de alguém finalmente aparecer.Home Depot, o bar para chegar não deve ser o Walmart.Home Depot manager, passear pelo corredor principal da loja e olhar para a esquerda e direita. Se você não vê um funcionário em cada departamento, algo está errado. É tão simples quanto isso.

Recentemente tive uma experiência terrível com uma outra empresa de electrodomésticos local que não conseguiu diagnosticar e reparar correctamente a minha máquina de lavar. Como último recurso, contactei a Major Appliance que enviou um técnico chamado Willy para ver a minha máquina de lavar. Willy levou o seu tempo, assistiu a um ciclo completo e ouviu a minha explicação sobre o assunto. O Willy informou-me do que poderia ter causado o problema e ordenou a peça. Depois de substituir a peça, ele ficou e dirigiu um ciclo para garantir que estava funcionando corretamente. Ele também aproveitou o tempo para me educar sobre a peça e como ela afeta a máquina de lavar. Até agora, tudo bem! A minha máquina de lavar está agora novamente a funcionar sem falhas, graças ao Willy ser minucioso e ter uma grande atenção aos detalhes. Ele era um oposto completo da outra companhia que se precipitou para ganhar um dinheiro rápido. Obrigado e parabéns ao Willy!!!