Os associados do departamento de aluguer foram muito mal-educados. Eles foram muito desrespeitosos comigo como cliente. Especialmente o Ron. O profissionalismo era insatisfatório. Senti-me como se eles próprios pensassem que eu era um trabalhador no armazém de casa. Seguindo ordens, e eles eram tão superiores que dirigiam a loja de ferragens local. É ridículo receber um serviço ao cliente tão pobre, de uma forma tão terrível. Que eu tinha que repensar para mim mesmo. Porque é que as atitudes destes homens são tão pouco éticas? Com o meu amor, simpatia e compaixão. Tive que me reconciliar comigo mesmo para não me rebaixar ali em baixo, e ser o ser superior. SMH.

O atendimento ao cliente na loja estava bem. A entrega não prestava. Tive de esperar uma semana para que fosse entregue e eles nem sequer apareceram. Quando liguei, disseram que tentaram ligar-me. Mas eu estava em casa o dia todo sem telefonemas. Depois disseram que não podiam multar a casa. Vivo na cidade apenas a cerca de um quilómetro da loja. Agora tenho de esperar mais uma semana pela entrega. Quando eu perguntei sobre cancelar o meu pedido, levaria 7-10 dias para ter o dinheiro de volta na minha conta. Muito desapontado com toda a experiência, não vou voltar!!!