Marco Monteiro: High professionalism and total dedication in the pursuit of customer satisfaction. I highly recommend it.

Rita Duarte: Fui a uma entrevista a esta empresa e foi uma autentica perda de tempo. Respondi a um anuncio de emprego para a minha área de formação, no entanto quando lá cheguei o consultor disse-me apenas que era para ''conhecer o meu perfil'', e não tive qualquer feedback positivo ou negativo entretanto. Não sei para que fazem as pessoas perder tempo

Comprei um conjunto LG correspondente de uma máquina de lavar e secar roupa na Fallon NV, as pessoas foram muito educadas. A vendedora, Jeffrey, foi acima e além do seu trabalho para ver e me contar tudo o que eu precisava saber. Eu recomendaria verificar os aparelhos deles antes de qualquer outro lugar. -Cliente satisfeita Kathy Pope

[actualização final]O serviço ao cliente chega! Com uma pequena ajuda do gerente distrital (obrigado Steven!), conseguimos tratar de tudo e eu não poderia estar mais satisfeito. Coisas imprevistas podem acontecer, mas o que realmente importa é cuidar de um cliente. Cinco estrelas até ao fim! Vou deixar aqui a crítica original por contexto:Eles tinham um grande negócio listado online, e as fotos pareciam boas. Eu escolhi conduzir e ir buscá-la eu mesmo em vez de comprar online com entrega. A unidade não era bem o que eu esperava, então não a comprei, o que me custou uma viagem. Eu tive uma boa experiência no passado, daí as três estrelas, mas esta foi uma viagem decepcionante. Acho que a minha nova geladeira vai ter que esperar. [atualizar] Atualizei minha revisão para quatro estrelas porque o Gerente Distrital se estendeu para me acompanhar, o bom atendimento ao cliente sempre vence. Sei que as coisas podem nunca funcionar tão bem como todos esperam, e é bom ver a Sears Outlet a tirar tempo para tentar melhorar as coisas. Como diz o velho ditado: Os erros vão acontecer, é o que você faz sobre eles que importa.