Se eu pudesse dar-lhes 10 estrelas, daria. Já as usei antes para reparações no vazio, mas desta vez levei a minha velha máquina de costura para reparação. Enquanto lá eu perguntava se eles vendem máquinas novas, Russ passava meia hora comigo antes mesmo de eu me comprometer com uma máquina nova. O serviço dele é fenomenal! Eu acabei comprando um Necchi sabendo que ele está na cidade se eu tiver algum problema. Ele vai doar a minha velha máquina para mim. ALTAMENTE recomendo-os. COMPRAR LOCALMENTE!

Se eu pudesse dar-lhe um zero, daria. Este lugar a é um assalto total. BUYER BEWARE! Veja todas as críticas negativas e entenda realmente que este lugar não é lugar para comprar nenhum item. Eu comprei uma tv e ela tinha manchas brancas na tela da tv quando o quarto está no escuro total. O funcionário me disse que se houvesse algum problema em 14 dias eu poderia trazê-lo de volta sem problemas e trocá-lo por outro, mas sem reembolso! Então eu estava bem com isso. Baixo e eis que eu precisava devolvê-lo no dia seguinte nem mesmo 16 horas depois e os funcionários me deram um tempo realmente difícil até mesmo tentando trocá-lo. Continuei a reiterar a política de não reembolso depois de lhes ter dito que estaria bem apenas com uma troca. O gerente se recusou completamente a vir até aqui e me ajudar a ver que eu estava chateado em um certo momento. Mas eu podia ouvi-lo gritar no fone de ouvido dos funcionários as instruções sobre o que eles fariam por mim. O que não foi nada no início, mas quando eles viram que eu não ia aceitar essa resposta, o funcionário se afastou e eles vieram com um pequeno compromisso, mas me garantiram que nunca mais fariam isso novamente. E ouvi o gerente gritar para o empregado: "Não lhe vamos devolver! Como se eu estivesse errado por ter ouvido o cara que me deu o cheque na noite seguinte antes de declarar uma troca seria perfeitamente bom! Aviso-o para pensar bem em comprar qualquer coisa daqui, porque está a receber um produto muito desconhecido!! Eu nunca vou voltar atrás. E pensar em evitar o Bestbuy como um todo se eles tiverem pequenos pop ups como esse por perto! O gerente não deve ser gerente se ele não for tratar de assuntos de clientes, nojento!