Esta revisão é sobre o Conselheiro (Brandy). Ela foi fantástica! Ela estava muito atenta e me recomendou o que eu precisava agora versus tentar me dizer que eu precisava de tudo o que era feito sob o sol no meu veículo. Eu voltaria e só trabalharia com a Brandy. No entanto, o tempo de espera é ridiculamente longo. Não há culpa para a Brandy. Ela mencionou que a equipe de serviço só tem dois caras trabalhando. Demorou 3 horas e meia para uma troca de óleo e alinhamento das rodas. Isto normalmente leva 45mins. Não havia carros de empréstimo disponíveis, pois não têm pessoal adequado.

Acabámos de ter a pior experiência nesta loja. Encomendámos a nossa medida da porta da frente com o Home Depot. O empreiteiro veio, mediu a porta e não mencionou nada de especial. Quando voltámos ao Home Depot para obter as medições e começar a trabalhar no projecto da nova porta, o assistente da secção de portas não sabia nada sobre portas e não sabia como usar o software para, pelo menos, nos dar as medições. Ela pediu ajuda, mas ninguém da loja estava disponível. Tivemos que marcar uma consulta com outro assistente do departamento de portas. Quando voltámos hoje ele disse-nos que o empreiteiro não tinha medido a nossa porta, deixando um comentário na factura a dizer que não o podia fazer. Completa perda de tempo, esperemos que pudéssemos obter um reembolso. Por favor, Home Depot, coloque pessoas competentes onde elas são necessárias e escolha seus empreiteiros com mais cuidado.