Elsa De Rekeneire: Je connais depuis un moment et ç est toujours parfait. Ç est aussi une personne très sympa.

Maricela Rosas: Muy profesional y buen trato, muy amables.

Eu estava na sua loja às 7.16.19 por volta das 14:30h, querendo obter um certo tipo e tamanho de caixas de transporte. Tinha verificado no site antes de entregar a disponibilidade de estoque estava feliz em ver que estava 21 disponível porque eu precisava de 10. Fui ao Checkout / Serviço de Atendimento ao Cliente uma rapariga ao telefone e a outra a ter uma conversa não relacionada com a loja com o cliente na frente da mesma. Então eu encontrei outro funcionário que me dirigiu para a parede distante à esquerda e o que eu estava procurando não era o lá. Um empregado chamado Jeremy teve a gentileza de perguntar se eu precisava de ajuda, mas só havia uma caixa. Ele então foi verificar no armazém e não havia nenhuma. Ele disse que a sua loja iria receber uma entrega na sexta-feira. Kudos para ele !!!! Isso é o que eu chamo de Serviço ao Cliente !!!!!

Pedi ajuda e quando o cara foi buscar o que precisava para me ajudar, ele desapareceu por cerca de uma hora. Não havia mais ninguém por perto que pudesse me ajudar até que eu encontrasse alguém, então o cara que eu tinha me ajudando primeiro apareceu e ainda não tinha o que ele precisava para me ajudar. Não voltarei a fazer compras aqui, a menos que eu realmente também o tenha feito. Lowes tem mais pessoas que estão muito mais para me ajudar e dispostas a sair de lá para fazer o que for preciso para me fazer feliz, não importa o que aconteça.