Se eu pudesse dar a esta loja 0 estrelas eu daria ao gerente Phillip ou o que quer que seja o seu pior serviço ao cliente que já recebi. Ele estava ocupado a olhar para o seu computador e outras coisas para responder a quaisquer perguntas que eu tinha em referência a este novo sistema de aprovação. Eu evitaria esta loja por não ser a mesma experiência de Rent A Center que eu tive no passado!

Tenho sido um cliente regular nos últimos anos, mas já não o sou. Ontem o dono mandou rebocar o meu carro, que foi uma taxa de 200 dólares da minha parte, do seu estacionamento, apesar de eu estar estacionado num local legítimo. O estacionamento estava lotado, por isso fiz o meu melhor para dar espaço a outros carros na minha frente para sair. Uma placa dizia que todos os clientes não pagantes seriam rebocados, mas eu tinha comprado um chá e estava sentado no andar de cima do prédio por pelo menos duas horas.Aparentemente, o dono também tinha tido a polícia lá fora olhando para o meu carro para fazer uma grande cena. Fui informado pelo gerente da Companhia de Café Frederick ao lado que o proprietário tem o hábito de fazer isso com os clientes há anos. Eu nunca mais serei um cliente no Shab Row e continuarei a espalhar a palavra a outros!