Dez 9: Pedido 2 peças pequenas($9,95 de remessa)Dez 17: E-mail recebido declarando pedido sendo enviado(mais de uma semana para processar um pedido)Dez 20: Item(não 2 itens, 1 item) recebido. Verifique a cobrança com cartão de crédito, cobrado apenas por um item, mas ainda assim faturado US$ 9,95 para o envio. Uma vela!!Dez 21: Ligue para a empresa, aguarde em espera por 15 minutos. Enquanto espera, revise a página do facebook da empresa, muitos comentários ruins. O representante do cliente atende a chamada, diz que a outra parte está no backorder, e eu deveria ter sabido através do site ou da confirmação do pedido. Não há indicação de que o item esteja em contra-ordem. Eu não teria pedido se soubesse que estava no pedido em atraso. Preciso desta parte o mais rápido possível. Eu poderia ter comprado uma vela de ignição em qualquer lugar por menos de $10. Agora, custou-me 20 dólares...

Estive no mercado por 6 tvs e embora vá verificar a melhor compra liguei e fiquei em espera durante 10 minutos apenas para ficar pendurado. Tentei ligar novamente desta vez fiquei em espera por 8 minutos antes de ficar pendurado. Sempre que fui a esta melhor compra tive más experiências e agora só estou a ter más experiências mesmo quando ligo. A partir de agora vou a um revendedor online como o newegg.com para todas as necessidades de computador e televisão. A melhor compra obviamente não se importa com o seu serviço de atendimento ao cliente e canalizar tudo para o site de qualquer maneira. Mais vale poupar algum dinheiro indo até ao concorrente.