O pessoal da secção de ferramentas eléctricas não foi muito útil ou profissional. Mostrei ao membro da equipe uma foto exata do produto e disse que ele estava localizado no endcap, mas eu só precisava dela para desbloquear o que eu queria. A funcionária disse-me então que ela não tinha visto o produto que eu procurava e que eu estava à procura do item errado. Ela então me levou até os grampeadores de mão e depois até a ilha da pistola de pregos; ambos não estavam nem perto da tampa onde encontrei o produto. Quando tentei redireccioná-la para a tampa onde se encontrava o produto, ela disse-me que não o tínhamos lamentado e foi-se embora. Depois verifiquei o inventário no meu telefone que dizia 3 em stock e encontrei outro membro da equipa para me ajudar. Quando pedi ajuda, ele foi abrupto ao dizer que não podia ajudar agora mesmo e esperei por mais 10 minutos. Ele então perguntou se eu tinha certeza de que queria o produto e eu disse que sim. No total demorou 30 minutos para conseguir o produto que eu queria, o que foi frustrante. O pessoal precisa ter mais conhecimento sobre os produtos e sua localização. O pessoal também deve ser mais simpático e útil no atendimento aos clientes. Não deve ser da responsabilidade do cliente verificar o inventário e localizar o produto.

Tal como a Antropologia, o Rejuvenescimento é um lugar divertido para se andar deambular enquanto se finge que se é suficientemente rico para se ter dinheiro para estas coisas. Eles hospedam algumas feiras bem arrumadas para pequenos vendedores (no início deste ano, eles colocaram sua própria versão do Mercado Renegado de San Franciscos, que foi seriamente impressionante e super subestimado), e eles realmente têm tudo que você poderia sonhar para tornar sua casa um pouco mais bonita e um pouco mais sofisticada. Vale totalmente a pena dar uma olhada - basta trazer dinheiro.