Miggs: Tive um contacto com a Alvaliving para procura de apartamento e fui presenteado com excelentes profissionais que me deram as informações todas que solicitei, com clareza e objectiviade. Quando mudar de casa, já sei one ir sem procurar mais!

Jorge Ribas: Fui contactado por dois dos vossos consultores em horário inoportuno por causa de um imóvel que publiquei no OLX, mencionando que nao queria ser contacto por agências no mesmo anuncio mas não me valeu de nada porque na mesma tarde fui contactado por mais 3 consultores dessa vossa marca mas de agências que não me recordo o nome, fixei capital. Tenham a decência de respeitar quem não quer ser incomodado!!!! Se pretender ajuda independentemente terem "imeeeeensos compradores" e investidores em carteira liguem para outro potencial cliente que queira a vossa ajuda (não me levem a mal mas levei com este disco a tarde toda... devem ter imensos uiiiii imensos até acredito nisso e tudo) Tenham vergonha!!!

Nunca tive um atendimento ao cliente tão horrível em toda a minha vida. Randy veio à nossa casa para avaliar os itens disponíveis para uma venda de imóveis. Ele não era meramente condescendente sobre os itens que nós oferecemos para venda, mas completamente ofensivo. Por exemplo, ele nos disse que os itens que queríamos vender tinham pouco valor porque eram apreciados pelos negros. Já era suficientemente mau que ele usasse a frase "os negros", como se todos os afro-americanos fossem iguais, mas então ele procedeu para nos dar uma lição de história sobre esses itens, pontuados com estereótipos racistas dos afro-americanos. Quando minha esposa afro-americana e eu tentamos apontar esses estereótipos, Randy ficou alheio. Eu não tenho absolutamente nenhum problema com um profissional me dizendo que meus itens não vão buscar muito dinheiro, mas eu tenho um problema com alguém sendo tão totalmente ofensivo. Ele está precisando muito de treinamento de diversidade e nós não vamos usar seus serviços e vamos continuar a desencorajar fortemente os outros a fazê-lo.

Adoraria dar 5 estrelas. A compra online e a recolha de passageiros foi uma transacção perfeita, mas....estou a ligar há 3 dias. Eu não posso falar com um humano. A mensagem dizia para fazer uma conversa online. Depois de literalmente horas e dias de espera ao telefone, eu fiz a conversa. Durante a conversa online, ela percebeu que não me podia ajudar, então disse-me para ligar para a loja...., que era o que eu estava a fazer há 3 dias. Ela me deu outro número. Eu liguei e recebi aquela mesma voz não humana me dizendo para esperar. Depois de um curto período de espera... ouvi a voz de uma pessoa real. Literalmente, após 4 dias de chamadas, horas de espera e conversas online, FINALMENTE, uma pessoa de verdade. Ela marcou um encontro para hoje com a Brigada de Nerds electrónica do carro. FINALMENTE, eu posso ter o problema resolvido. Mas não...Hoje eu recebo um e-mail que foi cancelado. Compra online e restrição de recolha...5 estrelas.Comunicação telefónica...0 estrelasHonoring a service appointment...0 estrelas.