Alexandre Cruz: Ambiente muito nom e comida ☆☆☆☆☆ pessoas muito simpáticas

Fernando Gomes: Muito mau no aspecto do atendimento!

Nunca instales um tapete por eles. Fiz medições PRE-COVID. Ligaram no mês passado para garantir que as medidas do tapete estavam correctas (quero dizer que a minha casa não cresceu - certo... ) Na altura em que disseram "não há problema"... encomendaram o tapete que supostamente estava em stock. Agendaram a instalação através do Home Depot. Mas eles disseram (antes de me levarem o dinheiro) que isto era 24 - 48 horas de agendamento. Eu tinha pago aos inquilinos no dia 1, por isso encomendei a minha instalação no dia 22. E é quando eles deixam cair a notícia de que não têm nada até a 2ª semana do SEGUINTE MÊS! ...... Então me ligue APENAS 1 semana ANTES de me informar, a instalação foi cancelada porque as medidas expiraram...?!? (E não pode reservar novas medidas agora)... ENTÃO eles me dizem que o tapete que foi CUT (mesmo tapete encomendado que não pode ser instalado porque as medidas expiraram) não pode ser reembolsado BECAUSE ESTIVEU CUT!.... DEPOIS de tudo o que eu encontrei (de última hora) um tipo de tapete maravilhoso que marca um dia após a entrega do meu tapete não reembolsável e o que é que vocês sabem que o tapete ainda não chegou. AINDA NÃO CHEGOU. Não perca o seu valioso tempo e dinheiro no Home DEPOT. Não só TERRÍVEL mas a própria experiência WORST em todas as experiências de contratação.

Encomendei uma TV de 40 polegadas, na sexta-feira preta. Disseram-me para entregar na segunda-feira seguinte. Recebi um aviso de atraso na entrega para terça-feira. Depois recebi outro aviso de que estavam à espera do novo número de localização da DHL, para a entrega. Tinha-me assegurado que estava em casa para a entrega. Recebi uma mensagem às 2 da manhã, a minha TV foi entregue ontem às 22:23. Olhei para a minha porta da frente e havia uma caixa com uma TV de 40 polegadas danificada, claramente na caixa, encostada à porta da minha garagem. (O que eu sei que é claramente culpa do DHLS por entrega descuidada, pois se eu não estivesse acordado para ver que foi entregue, poderia ter sido facilmente roubado. Eu conversei com a melhor compra explicando como ela foi entregue, me disseram que eu poderia ir para a melhor compra para ter minha TV trocada por uma TV melhorada. Disseram-me que anotaram o meu relato da minha conversa por uma TV melhorada. Eu não tenho carro, então pedi ao meu cunhado que me levasse para a melhor compra do Simi Valley. Eles não mostraram NOTAS na minha conta sobre o upgrade da TV, tudo que eles fariam seria trocar a TV pela mesma sem uma caixa danificada. Acho que parte da culpa é minha, pensei que tinha filmado a conversa, mas evidentemente não o fiz. Eles não deveriam mentir ou prometer algo e não o fizessem. Se não me tivessem dito que eu estaria a receber uma televisão melhorada, não teria esperado outra coisa que não fosse uma troca directa.