Comprou uma TV Samsung em Dezembro de 2020. Parou de transmitir correctamente. Eu entendo a confusão electrónica e isso não é problema meu. Liguei infinitamente para este local para perguntar como devolver a minha televisão e ainda não consegui que ninguém respondesse. Eu sou colocado em espera por um sistema automatizado por um mínimo de 30 minutos de cada vez até eu finalmente desligar. Eu tentei visitar a loja, mas eles só deixaram 15, sim 15, pessoas na sua enorme loja de cada vez. Não tenho tempo para ficar na fila durante horas para conseguir este retorno. Apenas um pobre pobre serviço ao cliente. Sugestão: se as devoluções são importantes para si, não compre na Best Buy.

A geladeira saiu 7 meses depois que eu comprei...Kenmore não vai me ajudar...o preço da loja utah não vai me ajudar...Eu não sei mais o que fazer além de explodir o pobre atendimento ao cliente por toda a internet! Eu estou muito frustrado e infeliz por nunca mais comprar de Sears e especialmente do Kenmore...tudo que eles podem fazer é dizer o que você quer ouvir para te tirar de cima deles...