O pessoal desta loja é talvez um dos mais simpáticos que já encontrei em um Home Depot. Tive muitos soluços com encomendas enquanto fazia uma renovação, mas o Michael e a Shelley, os gerentes da loja, fizeram tudo certo por mim e garantiram que tudo fosse tratado e resolvido para a minha satisfação. (Tenho que acrescentar que a maioria dos erros foram devidos aos seus vendedores e não a eles próprios) Por vezes as empresas ganham mais lealdade quando as coisas não correm 100% bem, mas ficam ao seu lado para se certificarem de que tudo é resolvido.

Os trabalhadores não foram úteis. Perguntamos onde encontrar algo e eles nos encolheram de ombros. Esperámos por ajuda no departamento de portáteis durante pelo menos dez minutos e os dois funcionários estavam demasiado ocupados a conversar e a rir um com o outro. Nem sequer estava claro onde verificar. e não me ofereceram uma mala. Fiquei muito desapontada em comparação com o que costumavam ser.

O pessoal foi tão simpático e prestável. Eu comprei um colchão de almofada king size e uma mola de caixa. Eles me ajudaram a encontrar a melhor qualidade para o meu orçamento. Manifestei a preocupação de que também precisava de uma cómoda e tinha um orçamento a que tinha de me agarrar. Eles foram capazes de encontrar uma que fosse perfeita. Eu comprei a cama e a cómoda por pouco mais de 600 dólares. O preço de revenda na própria cama era de $1,099. Eu estou muito feliz e satisfeita. Eu definitivamente irei lá novamente se eu tiver alguma necessidade de móveis no futuro. Eu os recomendo altamente.