Eu vou ao Home Depot muitas vezes por semana, a maioria das vezes em cada uma das minhas visitas eu recebo uma ajuda muito boa raramente há um encontro que eu preciso de alguém para intervir com um funcionário. Recentemente fiz uma grande compra de algo e depois descobri que poderia ter conseguido a metade do preço noutro lugar. Fiquei tão perturbado que confrontei a gerência e eles me deram o preço que eu tinha descoberto depois de comprar lá. Home Depot parece se esforçar muito para ajudar Every Soul that comes in there. Estou muito contente por esta loja ter conseguido gerir como ela é e perto da minha casa.

Fui ao Home Depot para comprar uma Maytag Dishwasher a $775,00 antes dos impostos. Fui ajudado por um empregado e expliquei que a Lowe's tinha a mesma máquina de lavar loiça por $674.00. Perguntei se o preço correspondia, ela respondeu: talvez dependa, deixe-me verificar! Dentro de 2 minutos não posso fazer isso. Isto incomodou-me muito, eu costumava fazer sempre compras no Home Depot até hoje, a Lowe's ganhou o meu negócio, eles também me deram 5 por cento de desconto no preço de venda, elevando o preço para $640.30 uau!!! Veja o recibo na foto. O Home Depot acabou de perder este cliente.