jose goncalves: Simpatico e acolhedor e boa comida

Rafael Vieira: Bom atendimento, mas demora um pouco o serviço da comida

Encomendámos online de manhã e depois dirigimo-nos à loja à tarde para a ir buscar. Fomos ao atendimento ao cliente para pegar o produto & depois de esperar mais de 10 minutos (a loja estava morta), nos disseram para ir buscá-lo na prateleira, também tentamos ligar a caminho da loja e ela tocou para um número nacional e esperou em espera por mais de 15 minutos e ninguém atendeu. Nós não vamos voltar a esta loja novamente.

Ampla gama de produtos necessários para a melhoria/construção da casa. Dificuldade em encontrar uma pessoa com conhecimento e ajuda para ajudar quando é necessário fazer encomendas especiais. Acabámos por comprar os nossos produtos online para serem levantados na loja. O pessoal não tinha ideia de que a nossa mercadoria era. Eles nos enviavam de balcão em balcão (atendimento ao cliente profissional, atendimento ao cliente regular). Depois de vários telefonemas, mostrando a prova de compra, identificação, execução e recibos, os produtos finalmente apareceram em uma prateleira muito acima de onde eles estavam procurando ... Há espaço para muitas melhorias aqui. Eu recomendo que as pessoas visitem a localização da Vero Beach em seu lugar. O serviço é muito melhor lá.