Passei uma hora no departamento de cozinha e piso, com nada menos que 6 funcionários que passaram por mim. Finalmente perguntei a 2 funcionários que estavam conversando no final de um corredor onde o gerente estava e foi prontamente apontado na sua direção. Expliquei educadamente que tinha acabado de conseguir um empréstimo para a casa e nomeei 4 grandes projectos que estava à procura de realizar e como tinha sido ignorado. Disse-lhe então que não queria mais ajuda, estava apenas a dizer-lhe qual tinha sido a minha experiência e que ia agora visitar Lowes para ver se queriam o meu dinheiro. Ele implorou-me para ficar e encontrou uma funcionária (ela tinha estado a almoçar) para me ajudar e eu concordei em falar com ela e ela foi extraordinária! Obrigado Breanna! Para além desta jovem, esta foi definitivamente a minha pior experiência lá, o departamento estava em desordem, as marcas não estavam expostas juntas, estes electrodomésticos nem sequer estavam fixos e colocados juntos, era embaraçoso testemunhar.

Os trabalhadores com quem lidei estragaram o meu pedido. Eu queria mandar para minha casa, mas de alguma forma mandei metade para a loja para pegar... Porque é que pago 90 dólares pela entrega e metade vai à loja. Então eu cancelei o meu pedido. Tento ligar para a secretária profissional para o arranjar e não consigo falar com ninguém.... que não atende os telefones. O lugar está a descer a colina. Tenta o outro North Home Depot, eles vão arranjá-lo.