O serviço foi terrível, tive que ligar mais de 4 vezes, depois de ter sido finalmente redireccionado para o serviço ao cliente, o serviço de atendimento à Monica foi TERRÍVEL. Ela tinha uma atitude sem nenhuma razão, ela não sabia do produto que eu estava perguntando e como não estava disposta a ir uma milha extra para pelo menos verificar se eles tinham meu produto fisicamente, ela estava me dando não existe a não ser "yeah ill sell you the product i dont know". Quando eu pedi o meu desconto militar, ela perdeu-o depois de eu ter feito perguntas sobre o porquê de não poder ser dado através do telefone. Então ela disse a um de seus colegas de trabalho "atenda esta chamada porque eu estou prestes a sair em cima dele" sem estar em silêncio. A senhora que respondeu logo a seguir foi simpática e cortês, a primeira e última vez que fiz compras nesta loja Clifton porque parece que os VETERANS não são bem tratados aqui e nós não somos nada bem-vindos nesta loja. Do início ao fim Apenas um serviço horrível.

Enviei a minha mulher para ir buscar uma encomenda de recolha na loja. Recebi o e-mail dizendo que estava tudo pronto para a recolha, quando ela chegou informaram-lhe que não conseguiam encontrar o aio que encomendei. Voltei a subir depois que ela desperdiçou uma viagem de 45 minutos para cada lado e encontrei 2 exatamente onde deveriam estar. A gerência precisa de investigar o que os seus empregados estão a fazer.