Fizemos várias compras no PC Richard ao longo dos últimos 5 anos, mais especificamente na 23ª rua. Uma experiência de varejo não é apenas sobre qual loja pode dar-lhe o melhor preço, mas também sobre a forma como os associados de vendas interagem com você como um cliente. Nós compramos no PC Richard na 23rd especificamente por causa do associado de vendas Myron G.He é conhecedor, amigável e tem excelentes habilidades de acompanhamento. Nós compraremos APENAS se Myron estiver lá. Ele não só trabalha com você para conseguir a sua venda, mas se houver problemas com o produto após a sua compra, ele faz a compra certa. Ele é o MELHOR! PC Richard, por favor, saiba que encaminhamos vários outros clientes à sua 23ª loja de rua SOMENTE por causa do Myron. Se nossos amigos dizem que a rua 86 está mais próxima, nós dizemos NÃO, vá até a 23ª rua e pergunte por Myron. Não temos certeza do que faríamos se ele não estivesse lá....lets esperam que nunca tenhamos que atravessar aquela ponte! Obrigado por sempre prestar um ótimo serviço Myron e PC Richard obrigado por contratá-lo!

Puxei para uma recolha na calçada e esperei 20 minutos para que ninguém atendesse o telefone. Uma vez dentro da linha movia-se em média, mas o meu pedido não estava na frente. Recebi várias mensagens de texto e e-mails afirmando que estava pronto para ser atendido. Uma vez visto pelo serviço ao cliente esperei mais 30 minutos e a minha encomenda não tinha chegado à frente. No geral, esperei apenas uma hora para pegar um pedido. Eu decidi fazer um reembolso porque NUNCA deveria levar uma hora para pegar um pedido que supostamente já estava pronto para ser pego. O processo de reembolso foi médio. Fiquei chateado por ter perdido o meu tempo e ir fazer negócios em outro depósito doméstico ou loja de ferragens.