els saarloos: Ja, het is niet vreselijk maar er is zoveel te koop dat je niet weet waar je moet beginnen. Lampjes afzuigkap kapot daar nieuwe gekocht voor 1,00 euro per stuk.

Paulo monteiro: Bons produtos muita simpatia

Excelente vendedor, sabia de todos os produtos. O Shane ouviu o que tínhamos a dizer antes de sugerir os produtos que comprámos. A instalação foi óptima, atempada e muito competente e amigável. Gostamos da ideia de que podemos ligar para um número local para atendimento em vez de uma pessoa na Índia ou em algum lugar que não fale inglês.

Os gestores, Brandon & Matt, tomaram a nossa situação que começou como um pesadelo de má comunicação de ambos os lados, e inverteram-na completamente. Eu não poderia estar mais grato pelo profissionalismo deles no atendimento ao cliente. A sua compreensão e atenção aos detalhes foi inigualável. Nunca tínhamos tido um problema como este antes e, tanto quanto pude perceber, eles também não tinham. Levou 3 horas e meia para resolver o nosso problema, mas quando foi concluído, eu fiquei 100% satisfeito. Eles certificaram-se disso! Não posso dizer obrigado o suficiente a eles e a todo o seu pessoal. Eles foram incríveis!!

Tive que devolver um galpão de plástico, encaixar $700. Faltavam peças. Demorou 4-5 semanas para conseguir peças do fabricante. Mandei-as várias vezes por e-mail. Eles nunca me mandaram um e-mail de volta. Liguei para o Keter.com, liguei e liguei. Finalmente, 10-15 minutos depois, eles responderam. Peças enviadas. Depois falta-me uma empena de direita. Mandei uma empena esquerda a mais. No final, depois de começar a montagem, percebi que não valia a pena todo o incómodo que recebi. Obrigado ao Home Depot por o ter levado de volta. Eu sei que nunca comprarei um barracão de plástico junto. A minha crítica seria diferente se todas as peças estivessem lá? Possivelmente. Acho que nunca saberei. Obrigado ao Home Depot pelo excelente serviço ao cliente. Eu realmente te agradeço! Altamente recomendável.