Klutjes Jp: Geweldig appartement in Portimoa, ruim en van alle gemakken voorzien

JF Lunn: Wonderful place with lovely hosts! We had a fantastic week's stay here. As you will read in other reviews it is the host Joana that really makes the stay special. Joana will do everything she can to help you to make your stay enjoyable. The apartment is spotless with everything you need for your stay. The pool and grounds are well maintained, and the area is quiet in the evening. The apartment is only a short 5 minutes ride away from Alvor town for the beach and restaurants, and a small supermarket for essentials is a short walk away. Definitely recommended.

Encomendei uma grelha que não devia ter sido montada. Não onde ela diz que será pré-montada, mas tem a opção de ser montada com pick up na loja e todas as críticas dizem que a sua foi embalada quando entregue em suas casas e teve que ser montada (que é o que queríamos). Chegando ao dia da entrega, temos unidades de entrega contratadas que me perguntam onde eu quero. Eu pergunto se eles podem levá-lo escada acima e eles me dizem que não é pesado e nós não levamos as coisas escada acima (eles disseram ao chefe deles que era por causa da COVID ainda eles não estavam usando máscara ou luvas). Isto é muito surpreendente porque eu tenho um apartamento cheio de aparelhos pesados e móveis que foram entregues sem problemas. Eu moro no segundo andar dos meus apartamentos, então se ele tivesse dito isso em qualquer lugar do local, eu não teria pedido. Como estou a contactar o meu marido para ver o que fazer, já que sou a única que está em casa e não consigo trazer isto para cima sozinha, o empreiteiro desce as escadas. Mais tarde, segui para falar com eles para ver uma grelha totalmente montada no fundo das minhas escadas e os empreiteiros a descer sem dizer uma palavra. Esta coisa estava coberta de pó e começou a cair aos bocados quando estava a ser movida. Então, em cima de tudo, esta grelha teve de ser levada de volta ao Home Depot para ser substituída por uma grelha em caixa. Que eles nos disseram que não carregam porque todos eles vêm pré-montados. Que experiência horrível. Estou a comprar uma nova casa e o Home Depot foi onde eu tinha planeado comprar muitas coisas, mas eles já não têm o meu negócio. 4 pessoas tiveram de faltar ao trabalho para resolver tudo isto e recebemos um reembolso de 25% pelo nosso inconveniente. Isso nem sequer cobre a gasolina usada no camião dos meus pais para corrigir isto. Tudo isto poderia ter sido evitado e aparentemente esta não é a primeira vez. Aconselho qualquer um a evitar encomendar algo deles.

A melhor experiência. Encomendámos uma televisão online. Parou de emparelhar com alto-falantes e controles remotos após uma semana. Chamado e Gilbert foi incrível de se trabalhar com ele. Compramos uma TV nova, e o drive através do retorno do defeituoso não poderia ter sido mais suave. Esta equipa é incrível. Não pisou na loja. Fizeram tudo mais fácil. Eles ganharam o meu negócio. Quando chegar a hora de uma nova coisa... estará trabalhando com eles!