Nós adoramos Home Depot e escolhemo-los primeiro para todas as nossas necessidades de melhoria da casa. No entanto, o site principal do Home Depot e seu site de cartões de crédito do Citibank são dois dos websites mais premiados e de pior design que já encontrei para uma empresa de capital aberto deste porte. Ligação circular. Má navegação. Problemas de compatibilidade entre plataformas. Eu também pareço forçado a redefinir minha senha toda vez que faço login para ver um novo documento para cobrança, a maioria dos quais poderia ser rastreada como mensagens automatizadas para o meu e-mail principal. Por exemplo, eu não preciso de um documento seguro declarando que me inscrevi no pagamento automático de contas. Um simples e-mail de confirmação seria suficiente. Isto pode ser uma sombra menor e de forma alguma um reflexo do profissionalismo desta loja individual, mas o website faz parte da experiência do cliente e eu simplesmente desejei que as minhas preocupações fossem notadas. Estes sites têm terríveis falhas de design que são um pouco frustrantes de navegar.

Se não sabes o que procuras, não vás aqui. O pessoal de vendas está mais perdido do que você. Pesquisas na internet e preços das lojas Amazon primeiro. Muitos itens que eu compro vêm no dia seguinte ou em alguns dias. Já estive nesta loja 4 vezes nos últimos 2 meses. Desperdício total de tempo. Eu notei que se você estava procurando por um telefone e serviço eles estão em cima de você. Mas isso é tudo. Boa sorte, loja walmart, alvo, grandes lotes para encontrar o que você está procurando.