Bem, eu venho comprando desta loja há alguns anos. Mas hoje, eu realmente tive uma má experiência aqui pela primeira vez. Fui à loja procurar um router e não havia ninguém para me ajudar lá fora. Eu escrevi o meu nome numa folha de ajuda, mas ninguém me veio ajudar durante 25 minutos. Finalmente cheguei à secretária e contei-lhes e eles disseram-me que tinha de esperar mais tempo. Depois fui ao balcão de atendimento ao cliente e falei com o gerente sobre isso, ele disse que é assim que a política da loja funciona agora. Mas o mais triste foi que nenhum funcionário nem mesmo o gerente me perguntou o que eu estava procurando!! Todos eles estavam dizendo que eu tinha que esperar mais tempo! Então só para comprar um roteador, tive que esperar quase 40 min e finalmente saí da loja sem nada!!!!

Vivo bastante perto de um Home Depot e tenho sempre muitos projetos acontecendo em casa, o que é uma coisa boa. Eu sempre os procuro primeiro pelo que estou procurando e normalmente não preciso ir a outro lugar. Também faço checkout do seu site online, pois eles têm uma vasta gama de itens adicionais. Eu comprei colchões, acessórios de computador (roteador Amplifi que é incrível para uma grande propriedade), e inúmeros outros itens que você geralmente não pensaria que o Home Depot venderia. Eu uso seu aplicativo e seu cartão de crédito, o que lhe dá uma janela de retorno mais longa e opções de pagamento extendido. As devoluções do Home Depot são rápidas, fáceis e sem complicações!