Colocou um pedido antes do tempo para o mulch, dessa forma não seria uma imposição para a loja. Da primeira vez que recebemos o e-mail, ele estava pronto e foi enviado, foi retirado e eles até carregaram a palete na parte de trás do nosso caminhão. Dizem que esperámos cerca de 10 minutos. Esta foi uma grande experiência. Rápido para esta noite e eu sigo o mesmo processo e chego lá cerca de 30 minutos depois de termos o e-mail pronto, eu espero do lado de fora do portão como eu deveria fazer. Passam 10 minutos e recebo o 3º grau de uma mulher chamada Catherine no Garden Center que não esclareceu a mulch que eu queria, que eles não tinham pessoal para isso, e apenas teve uma atitude muito ruim. Gosto muito deste Home Depot, mas espero não voltar a ter uma interacção com esta funcionária, uma vez que ela certamente não tem capacidades de atendimento ao cliente. O outro cavalheiro que a carregou foi fantástico!

Tão insatisfeitos que eles não merecem a minha estrela. Encomendei uma máquina de lavar louça ao Bergers. Queria uma barata e vendeu-nos uma de 400 dólares e afirmou que era tão boa como as outras por mais 200 dólares. Perguntou ao vendedor, Jim, se eles eram todos de tamanho padrão e ele disse que eram. Teve produto entregue por eletricista (que custou mais de $200) e ele percebeu que era muito alto para caber no espaço. Tirou um velho e chamou uma loja para um que coubesse. Disse-me que ele tinha um GE por mais 200 dólares, não tinha escolha, então concordamos. Eu olhei para os preços no Home Depot e outras 3 lojas e eles estavam na faixa baixa de 600 dólares. Quando fui à loja para pagar a conta (também trouxe as adições para outras lojas) foi-me dito que eram mais 300 dólares. Ele disse que eles tinham uma taxa de reabastecimento e que só ganhavam 100 dólares na máquina. Agora estou preso com uma máquina de lavar louça que custou quase 1.000 dólares e não gosto...muito pequena e se eu soubesse que ia pagar tanto, teria feito compras por aí. Assim que removeram a velha, sabiam que estávamos presos. Fazem lá compras há mais de 30 anos...nunca mais e vou deixar que todos os meus amigos saibam disto.