Álvaro Ataíde: Ótima estadia. Casa limpa. Piscina e tudo o que necessitamos.

Birgit S.: Sehr schönes und mit allem Komfort eingerichtetes Ferienhaus

LIARS!! A Expert Appliance afirma que só tem técnicos certificados. Isto não é absolutamente verdade. O tipo que veio a minha casa disse-me que aprendeu sobretudo a trabalhar com electrodomésticos de YOUTUBE E GOOGLE! E que ele conseguiu o emprego porque o seu chefe estava tão atolado que o enviava em chamadas sem qualquer treinamento formal. Eles me cobraram $150 no total (2 taxas de serviço) e fizeram com que a minha geladeira de gelo vazasse TWICE. Eles não o consertaram na segunda vez. Eles mentiram para mim sobre consertar o problema original com a máquina de gelo (e foi por isso que eles estavam vindo em primeiro lugar). Disseram-me que tinha sido resolvido. Mas disseram à minha companhia de garantia que era um defeito de fabrico e que não podia ser reparado!!! Isto é depois de vir MÚLTIPLOS TEMPOS PARA CORRIGIR! Acontece, segundo o fabricante a quem chamei, que o frigorífico tem um defeito de fabrico bem conhecido!!! Esta é apenas uma parte da história. Esses caras são bandidos.

Acabei de comprar um portátil da melhor compra em Bowie. O gerente de vendas Tony Lloyd e o representante de vendas Natecia transformaram um pesadelo completo em uma excelente experiência de atendimento ao cliente. Embora o preço cotado fosse inferior ao que eu paguei, tanto o gerente como o representante fizeram tudo para garantir que eu fosse tratado de forma justa. Eles conseguiram o preço o mais próximo possível do preço cotado e até me mostraram cada queda de preço naquela unidade. Esses membros da equipe são o que transforma uma revisão de 1 estrela em uma revisão de 5 estrelas e transforma um cliente em um defensor. Obrigado por ser transparente e realmente atencioso.