Enviei a minha máquina de lavar para o serviço e recebi-a de volta 6 meses depois e ainda está a fazer o mesmo que fazia antes. Estava suja quando a devolveram e não parecia que tivesse sido tocada. Para além de uma confusão com um membro do pessoal numa prova de pagamento e eles de alguma forma a arranjá-la (tive de cobrir as múltiplas despesas de descoberto incorridas porque a tiraram da conta errada e eu já tinha as contas a sair automaticamente delas), não tive outros problemas com a máquina de secar nunca fez o som final, mas não me preocupei com ela, mas sim em ter uma máquina de lavar para o serviço durante tanto tempo, e é como se nem sequer tivesse sido tocada.Agora com tudo o que foi dito eles estão a tentar encontrar-me uma máquina de lavar exactamente como ela de um dos seus outros locais para substituir a minha. Eles finalmente corrigiram o problema e depois deram-nos um bom negócio num colchão king size e tudo correu bem no 1º mês que foi de graça mas agora não foi nada mais que problemas. Pedimos para mudar a nossa data de pagamento e eles disseram que tudo o que tínhamos que fazer era fazer um pagamento de 2 semanas no início do mês e depois um no final que depois mudaria a nossa data de pagamento. Desfazemos isso e eles ligaram e disseram que o pagamento que fizemos era só para podermos mudar a data. Conseguimos arranjar isso e agora aqui estamos nós no início do mês e eles estão a pedir novamente o pagamento que nos foi dito que só seria devido no dia 21 do mês a partir do mês passado. Isso se tornou uma dor de cabeça e quase não vale a pena. Eu recomendaria ir a qualquer lugar, menos aqui, e isso só com base nos problemas que tivemos com eles no ano passado. Sem mencionar que a rotatividade da sua gestão é tão má que no último ano lidámos com 3 gestores de loja diferentes.

Foi preciso um cortador de relva novo para que reparassem o saco, pois não estava a encher. Demoraram duas semanas para voltarem para mim. Quando o peguei perguntei o que havia de errado com o saco. Disseram que não sabiam, porque disseram que como eu podia ver, não tinham erva na loja. Comprei-o em casa e duas semanas depois verifiquei o óleo, está muito cheio. Esvazie um pouco e adivinhe o que agora o fumo branco está a sair do motor por excesso de enchimento. Pediu para adicionar fluidos...não há emissões de fumo e o cortador de relva não é o mesmo... Até comprou a garantia. Nós vamos vender mas não podemos reparar é o lema deles. Vamos ver se alguém responde à minha carta ao gerente de serviço.