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Felicia Coelho: A empresa que enquanto nos estamos sem luz nas nossas casas coloca seus colaboradores em campo pra voltar com a energia pra nossas casas empreza de grande valor merece cada estrelinha.

Isto costumava ser uma coisa para guardar para mim e para a minha família quando se tratava de electrónica. É horrível como um funcionário incompetente e rude pode arruinar uma loja em que eu sempre confiei para comprar todas as nossas TVs, computadores, Xboxs, Playstations e até cafeteiras. Espero que quando eles se livrarem de toda a sua ajuda de férias, ela volte para os funcionários que sempre foram ótimos em encontrar ou eu estarei encontrando outro lugar para todas as minhas futuras grandes compras.

Eu vim para o Loveland Home Depot por cerca de 15 anos. Comprei dois dos meus principais electrodomésticos a eles. Ambas as vezes tive o mesmo associado a ajudar-me, Dennis. O Dennis é o melhor. Ele conhece o departamento dele e toda a mercadoria que ele vende. Eu comprei recentemente o meu novo forno. Honestamente, eu não sabia a diferença entre os fornos convencionais e de convecção, então é claro que eu quero comprar o que eu sei que é convencional. O meu forno estava um mês fora e não tinha garantia mesmo depois de um mês de estar em stock. Dennis me explicou e me ajudou a entender que a convecção não era muito diferente e que eu poderia tê-la em 10 dias. Então, eu comprei o forno por uma fração a mais do que o convencional que eu queria. Normalmente, depois de gastar o seu dinheiro nunca mais se ouve falar do vendedor, mas Dennis ligou-me na véspera da minha entrega para ter a certeza de que eu sabia como inspeccioná-lo antes de o aceitar. Uma longa história não curta, o atendimento ao cliente é a chave e Dennis está nela, ele é o único a quem vou comprar os meus principais aparelhos. Ele é um guardião do Home Depot!