Na loja mais de trinta minutos a tentar encontrar um associado para me ajudar. Quando alguém finalmente me ajuda, dizem-me que não tem o que procuro em stock. Mas espera que o teu website diga que o tens em stock. Resposta: "O nosso inventário está cheio". Isso provavelmente é porque você só tem dois funcionários no chão e um cara na janela do departamento de serviço que está no telefone tentando consertar a impressora! Vou encontrar outro sítio para gastar os meus $1000 dólares! FTP

Que experiência inacreditável que eu e a minha mãe tivemos hoje nesta loja. Não é mais assim tão ofensivo que você experimente este nível de atendimento ao cliente com cuidado pessoal. Primeiro houve o Ryan, o novo atendente do lote que tentava assim que teve que ajudar minha mãe a encontrar um presente para meu papai, em uma área que não era sua área de responsabilidade. Ele foi incrivelmente amigável e tornou o processo divertido e muito menos estressante do que o normal. Depois veio a parte inacreditável, Patrícia na Mesa Pro. Durante o processo de encontrar com o Ryan aquele presente perfeito, nós nos deparamos com alguns problemas. Não com a loja, mas com o nosso próprio problema. Mesmo quando a minha mãe ia desistir e encontrar um presente diferente. A Patricia na mesa dos profissionais estava lá para ser uma heroína e salvar o dia. Como veterana da Força Aérea e esposa de um veterano deficiente, eles se tornaram nossos heróis hoje. Muito obrigada a vocês dois por tudo. Feliz Natal e Feliz Ano Novo 17 de Janeiro de 2010.