O funcionário que trabalhava na secção de aparelhos não era simpático e parecia incomodado. Quando lhe perguntei quanto tempo demoraria a fazer a entrega, ele disse-me 10 semanas. Então, quando eu perguntei se eu deveria fazer o pedido online, ele respondeu com Então você provavelmente nunca receberá o seu pedido. Uhmm, está bem. Não ajudou que depois de falar com o funcionário & estava lá parado, outro cliente disse que ele estava esperando para obter o seu reembolso para um item que ele pediu há mais de 10 semanas e foi entregue, mas era o item errado. Ele disse ao empregado que eu não sei como você pode se enganar quando eu encomendei pessoalmente nesta loja. Aquele cliente gentilmente me disse para tentar outra loja de melhoramento da casa. Um ponto positivo foi que a secção de jardim tinha uma grande variedade de plantas e eu comprei um coentro e uma pequena árvore de folhas de louro. A funcionária daquela seção foi muito legal quando ela respondeu minhas perguntas. Ela também ajudou e andou por aí com outro casal que estava à procura de um tipo específico de pimenta.

A recolha de encomendas mais lenta de sempre. Comprar online e recolher na loja é suposto ser rápido, não? Claro que não, bem certamente não nesta loja. Uma combinação de falta de senso de urgência por parte do pessoal da loja, outros clientes incompetentes, e nenhuma vontade de ajudar aqueles que realmente seguem instruções (como esperar até a sua encomenda estar pronta - o pessoal aqui passou 5 minutos montando uma encomenda de clientes enquanto outros 20 esperaram na fila) e também não ter encomendas supostamente prontas para a recolha levou a uma experiência horrível de perda total de tempo. Não vale a pena, encontre uma loja diferente ou compre a sua própria encomenda.