Eric Heilmann: Appartement grand confort,décoré avec goût et soins et disposant de tous les equipements.. Agnese et Sylvain sont des hôtes de grande qualité qui vous accueillent avec de petites attentions qui font que votre séjour est proche du paradis !! À choisir les yeux fermés!!

Rafael E. Duarte: Major improvements since the opening. The management cares about it. Pet friedly. Surfing equipment available. Beach accessories provided so you don't have to buy it. Private bathrooms in every room. Electronic door locks. Well equipped kitchen with several friedges and tools, everything properly clean. Reduced number of guests per dorms to ensure better privacy. Very close to everything in Praia da Rocha. You can ask anything from the staff, tips on where to go and how. Also can ask for transportation if available at the time. Prices pretty affordable for the location. Open 24/7 all year long, just ring the bell. Super friendly and helpful staff.

Um serviço de atendimento ao cliente atencioso...poderia preocupar-se menos com os seus clientes e com a forma como os seus motoristas de entregas entregam o mobiliário... Até mandaram um tipo a nossa casa para ver o nosso sofá sem máscara! E nós temos um paciente com cancro e um diabético em nossa casa...e tudo o que eles podem dizer é que lamentam...eles vão lamentar se nós ficarmos cobiçosos! Tivemos problemas com a nossa secção depois de 2 meses e era a mobília topo de gama deles e eles não se importam de descobrir o que há de errado com ela e tentar arranjá-la...ninguém me vai ligar de volta... Muito ANNOYED!! não voltaria isso de certeza!!!!! Toda a gente que conheço que conseguiu coisas daqui só teve problemas e eles não fazem nada para corrigir as coisas.

Comprou uma caixa aberta da LG TV por 534 dólares, pareceu-me um roubo... quase bom demais para ser verdade? O vendedor me assegurou que tudo foi inspecionado, mas ainda me humilhou ao abrir a caixa antes de eu sair com ela, e parecia bem, então eu fui para casa com a TV naquela noite. Devia tê-la ligado na loja antes de sair! Levámo-la para casa, desempacotámo-la, percebemos que o suporte de plástico da TV estava partido em algumas partes e que nos faltava metade dos parafusos para segurar o suporte.O meu marido ligou para a Best Buy e disseram-lhes que seria melhor irmos ao Home Depot e comprar novos parafusos porque não os guardam atrás. Então, uma viagem ao Home Depot mais tarde e ~finalmente~ estávamos a caminho - até que o ligámos. E é isso que a foto é...Então ligamos para a Best Buy, a pessoa no telefone pediu desculpas e nos disse para devolvê-la e nós seríamos atendidos. Então, 10 da manhã do dia seguinte, trouxemos a TV de volta, e nos disseram porque não havia outras TVs de caixa aberta, não havia nada que eles pudessem fazer?Resumindo, compramos uma TV Sony novinha em folha do mesmo tamanho por mais 30 dólares na Costco, o que dá um valor maior à experiência do cliente - vale o preço de membro a cada dia.Eu dei 2 estrelas ao invés de 1 porque meu cachorro gosta de mijar na grama quando vamos ao Banfield ao lado, então isso é alguma coisa?