Eric Heilmann: Appartement grand confort,décoré avec goût et soins et disposant de tous les equipements.. Agnese et Sylvain sont des hôtes de grande qualité qui vous accueillent avec de petites attentions qui font que votre séjour est proche du paradis !! À choisir les yeux fermés!!

Rafael E. Duarte: Major improvements since the opening. The management cares about it. Pet friedly. Surfing equipment available. Beach accessories provided so you don't have to buy it. Private bathrooms in every room. Electronic door locks. Well equipped kitchen with several friedges and tools, everything properly clean. Reduced number of guests per dorms to ensure better privacy. Very close to everything in Praia da Rocha. You can ask anything from the staff, tips on where to go and how. Also can ask for transportation if available at the time. Prices pretty affordable for the location. Open 24/7 all year long, just ring the bell. Super friendly and helpful staff.

Começaram o dia na Costco 9/16/20 procurando comprar uma máquina de secar roupa nova em folha, não tinham nada em stock numa marca de que gostássemos e os funcionários pareciam muito incomodados pelas nossas tentativas de encontrar um conjunto em stock. Tried Lowes, levou 10 minutos para que os 4 funcionários do balcão do departamento de electrodomésticos nos reconhecessem, ele então imediatamente disse que a maioria dos seus conjuntos estão de volta e serão pelo menos 1 mês até a instalação, sem uma ligeira dica de preocupação em fazer qualquer venda. Além disso, ele acrescenta que não tem certeza se eles fazem conversão de gás propano na instalação. (Lembre-se que isto é dinheiro em mãos pelo menos $1500,00 de venda que Costco ou Lowes poderiam ter feito se eles sequer tentaram) Finalmente Googled melhor lugar perto de mim para comprar um conjunto e puxou para cima melhor compra. Teria sido o meu último pensamento se não fossem as sugestões do Google, mas apesar de estarem ocupados quando chegamos (ao contrário dos funcionários Costco ou Lowes), mas deram-nos as boas vindas e disseram que eu estaria com vocês o mais rápido possível. Ajudou-nos durante o processo de decisão, competiu a nossa compra com uma entrega e instalou na terça 9/22. $2200 dólares mais tarde eu finalmente recebi o meu primeiro conjunto de máquina de lavar e secar roupa novinho em folha e tive a minha perspectiva mudada sobre onde comprar futuros aparelhos de algo tão pequeno como uma cafeteira para uma geladeira.Update: Desclassificado de 4 estrelas para 1 estrela porque a instalação foi atrasada 3 vezes devido a complicações na encomenda da minha peça de conversão de L.P (solicitada especificamente no momento da compra) e atendimento ao cliente várias tentativas para corrigir a situação foram simplesmente inaceitáveis/não existentes. Bestbuy subcontratou a nossa instalação a outra empresa (desconhecida e não fornecida a nós) que acabou por dizer que a razão pela qual a minha máquina de secar não foi instalada foi porque ela não queria pagar o envio (ela considerou excessivo) como se o seu orçamento fosse eu, os clientes, problema. Eu não consigo entender porque ela estava me explicando qual era a capacidade de sua empresa em facilitar financeiramente minha compra em comparação com a capacidade de melhor compra para pagar o frete. Eu paguei na totalidade, na loja! Paguei pelos produtos, instalação e o kit especial de conversão para propano e instalação especial para essa parte. O resultado final é que a empresa é contratada (de uma forma legal que não me interessa) com bestbuy para completar a entrega e instalação dos referidos produtos, e é compensada pela sua assistência ao bestbuy. Esta empresa falhou horrivelmente, e o serviço de atendimento ao cliente bestbuys estava pronto para ouvir, mas não ofereceu nenhum tipo de reembolso, garantia estendida, ou apenas desculpas genuínas pelo enorme problema que isso criou em nossas vidas por quase um mês. O Dryer finalmente instalou 10/7/20. Nós compramos o Maytag apesar de favorecer o turbilhão porque o Maytag estava em estoque para instalação em menos de 30 dias...ironicamente levou quase um mês. Quanto tempo teria demorado se tivéssemos conseguido a banheira de hidromassagem?

Nós viajamos com um cão de serviço. A senhora da recepção foi incrivelmente rude e desrespeitosa com o cão. Ela disse obrigado por perguntar. Não tínhamos a certeza do que isso significava, já que os cães de serviço são permitidos pela lei federal. O nosso cão não prestou atenção ao lamento, ladrar, seguir, farejar o cão da loja, e comportou-se como um animal de serviço deve comportar-se. Ao sair, desejamos à senhora um bom dia. Ela bateu um livro, e não respondeu. Os preços estavam bem inflados. A única graça salvadora foi um cavalheiro gentil e respeitoso na área externa do jardim.