O serviço lá em cima foi bom, mas a caixa tem dois check-outs abertos e a linha é até a parte de trás da loja. Eu perguntei a uma funcionária se alguma fila adicional poderia ser aberta e ela respondeu que não era o seu departamento. Obviamente, o tempo e horários pessoais dos clientes não são uma prioridade ou consideração da IKEA de Portland.

Já fomos a esta melhor compra muitas vezes e os funcionários estão sempre a perguntar se precisa de ajuda. Bem, este dia não chegou para comprar uma câmera de $699,00 esperou cerca de dez minutos antes de alguém perguntar se precisávamos de ajuda? Acabamos comprando a câmera, mas não acho que devíamos esperar que eu não faça compras nesta loja da próxima vez.

Nos últimos 15 anos, compramos 2 cortadores de relva e 1 grelha a gás nesta loja. E as várias vezes que eu ou o meu marido estivemos lá, nunca tivemos um serviço grande ou amigável como os outros já reviram. A semana passada fui comprar um cortador de relva. Andei durante 5 minutos enquanto a operária estava ao telefone, finalmente fui ao seu lado para chamar a atenção. Você precisa de ajuda? Duhhh sim. Ela estava ao telefone com o cliente. Um jovem veio para ajudar. Ele olhou e disse, que não a tínhamos! Não lamento ou podemos encomendá-lo. Então eu saí. Sempre tentei comprar a Hometown 12 e dei-te mais de uma oportunidade, mas nunca mais vou lá pôr os pés.