Então....fiz uma compra online hoje na Macon melhor compra...espero que as coisas melhorem para o meu tipo que estava a trabalhar na área de recolha...compreendo que é um momento difícil neste momento...mas quando está a fazer uma compra pode não querer bufar e bufar num cliente e bater-lhes à porta. Não é um bom espectáculo de serviço ao cliente....

Nos últimos dois anos, comprámos um frigorífico, uma máquina de lavar, um secador, um forno e um microondas deste Sears Outlet. Os aparelhos foram todos como anunciado e o serviço ao cliente que recebemos foi incrível. O gerente, Derrick e sua equipe de suporte sempre foram acima e além para nós. Eu recomendo altamente verificar este lugar. O inventário gira de forma que pode exigir alguma paciência para encontrar o que você está procurando, mas vale a pena!

Quem me dera não poder dar estrelas. O fato de eu ter ligado e dito a eles que eu comprei uma armação de cama tem cupins nela e eles me disseram que eu tinha que esperar uma semana inteira para INSPECTA-la, não substituí-la, mas simplesmente inspecioná-la é completamente ridículo. Aparentemente eles só têm uma pessoa que pode fazer a inspeção e ninguém na loja pode entrar em contato com ele, então você também não pode fazer nem mesmo uma consulta. Você deve sentar-se todo o dia e esperar que essa pessoa lhe ligue e lhe diga qual é a hora conveniente para ele, não você o cliente pagante. A pior parte deste lugar é o atendimento ao cliente que eles nem sequer tentam. Eu estou no processo de tentar devolver este lixo e obter um reembolso. Vamos ver como é que isso corre.