Jaime Condez: Bom local, falta melhorar os horário

PEDRO Bikes: Excelente pessoas que por ai se encontra, com um medronho do melhor que há...

Muito mau serviço ao cliente. Entrei para comprar 1 serra e gostei de muitos outros produtos. Os meus braços estavam cheios de mercadoria. Por isso pedi a 3 empregados que se juntassem sem fazer nada para me arranjar um carrinho. Dois deles simplesmente me ignoraram enquanto o outro me disse uma garota? Então eu estava saindo pela porta com a mercadoria na mão sem pagar para comprar um carrinho... então os dois continuaram a me ignorar enquanto a garota decide ir me comprar um carrinho... realmente gastei mais de $300 dólares hoje. Mas NUNCA vai voltar! Tudo por causa de um péssimo serviço ao cliente.

Não há queixas reais. Fui comprar um carregador para os meus filhos Chromebook. A jovem funcionária foi agradável e prestativa, mas não conhecia muito bem os produtos. A funcionária veterana deixou-a assumir a liderança para que pudesse ter um momento de descontracção e descontrair de ser incomodada com as perguntas ou preocupações dos clientes... Confiança, eu entendo depois de trabalhar mais de 20 anos no Serviço ao Cliente. Eu comprei um carregador universal por $34,99 que com certeza caberia. O processo foi aparentemente fácil e nós entramos e saímos em 30 minutos. Eu tinha o Chromebook na mão e olhamos para todos os Laptops e dispositivos portáteis em exposição para um carregador para testar... sem sorte. Eu queria ter certeza que este item seria funcional e fiz várias perguntas porque este local fica no mínimo a 30 minutos de minha casa. A hora era 18:00 horas de um domingo à noite. Tudo somado, nenhum dos acessórios do carregador que comprei se encaixa no Samsung Chromebook, por isso vou devolver o item e continuar minha busca. Para a Amazon.