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Urbanização Ponta da Gaivota 6, 8600-119 Luz, Portugal

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Flávia Esper: Fui extremamente mal atendida hoje na loja. Depois de ficar um bom tempo esperando, mostrei uma lista com 8 suplementos que tenho de tomar regularmente por questões de saúde. Todos os suplementos ficam atrás do balcão e só temos acesso a eles e aos preços pedindo a uma atendente. A loja tb nao possui nenhum sítio web com os preços, portanto a única opção é perguntar. Quando a atendente viu que eram 8 suplementos e eu disse que queria saber os preços, me respondeu grosseiramente, perguntando se eu estava fazendo pesquisa, pq havia algumas anotações de preços na minha lista. Eu expliquei educadamente que tinha pesquisado os valores de outro lugar, que disponibiliza o catalogo online. Ressaltei que iria comprar os suplementos e que, como é uma compra que tenho de fazer a cada 3 meses e que sai quase 200 euros, eu queria saber os valores para ver se poderia levar todos hoje ou se buscava uma parte depois. Ela disse que eles não podem dizer os preços (e repetiu isso grosseiramente pelo menos mais 3 vezes, mesmo eu dizendo q NAO era apenas uma pesquisa, mas uma compra e que se tornaria recorrente). Ela me passou para outra atendente que começou. Ame atender e eu mesma disse que, se ela precisasse atender outra pessoa, eu esperaria. Me largaram lá mais um tempão, para atender a outras pessoas cujo atendimento era bem mais longo que o meu. A primeira atendente voltou e ME ENXOTOU da loja. Se RECUSOU a me dizer o preço dos medicamentos, disse que não ia perder tempo comigo e me mandou sair sa loja em voz alta na frente de.outras pessoas. Eu fiquei tão chocada que só consegui reafirmar que eu iria comprar e perguntar se ela iria perder uma venda de quase 200 euros porque não queria dizer.os preços. COMO ALGUÉM COMPRA UM SUPLEMENTO SEM SABER O VALOR?? Saí da loja passando mal com a agressão, grosseria e péssimo atendimento. Eu tenho o direito de saber o preço dos produtos ainda que não fosse comprar (o que nem era o caso). É assim que tratam os clientes ou só tratam assim os brasileiros? Foi a primeira e a última vez que pisei nesse lugar. Saí de lá direto pra Celeiro, onde fui muito bem atendida, fiz minha compra e farei todas as próximas. Nunca passei por uma situação tao humilha te, estúpida e de agressão gratuita numa loja, ainda mais apenas por perguntar o preço dos suplementos. Que nojo desse lugar!
2020-02-15 06:07:51
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Luis Banastrinha: Fruta de boa qualidade atendimento muito simpático
2019-09-15 03:02:22

Comentários recentes sobre outros lugares próximos LuzSelect

A experiência da pintura foi realmente fantástica. O tipo da secção de pintura foi muito conhecedor e útil na medida em que a quantidade de tinta que seria necessária e ofereceu conselhos muito úteis. Eu até consegui trazer uma cor de Lowes e eles fizeram uma amostra em poucos minutos. No geral tudo foi rápido, a preços razoáveis, e estou muito satisfeito com toda a experiência.
O atendimento ao cliente da Ricky foi atroz e insultuoso!!! Eu tinha ficado ao lado da fila para permitir que outros clientes que tinham comprado combustível passassem à minha frente como eu queria pela comida. Ricky em uma voz rude e insultuosa disse: "É melhor você ficar na fila se quiser ser servido!! "Agora "Ricky" como cliente pagante você deve mostrar algum respeito sangrento e como eu estava permitindo que as compras de combustível fossem em frente perceba isso e tire a sua cabeça do seu traseiro". Talvez seja necessário algum treinamento ou desista se você não gosta do seu trabalho. Todos os outros com quem lidei nesta estação de serviço são TOP NOTCH. J

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