A Best Buy está fornecendo uma competição saudável para a Amazon com serviços como coleta no mesmo dia; janela de retorno de 15 dias sem taxas adicionais; a equipe neste local em particular é útil, mas concordo com poucos outros comentaristas que poucos associados não têm uma pista sobre o produto. No entanto, faço compras de vez em quando na Best Buy para que a Amazon tenha uma concorrência saudável.

A pior experiência! Eu nunca mais vou comprar da Best Buy! Comprei uma TV, faltavam peças (controle remoto, instruções e parafusos) e liguei para a loja, que me disse para ligar para o número 1800 no site. Esperei 30 minutos para falar com alguém do número 1800 que me disse que eu precisava ligar para a loja. Agora, em espera para obter um contato de alguém da loja, novamente!

Comprei um frigorífico novinho em folha de 1800$. O congelador NÃO funcionou mesmo que tenha sido especificamente PEDIDO antes de o comprarmos, se tudo funcionasse bem. O vendedor tranquilizou-nos que funciona perfeitamente, pois é MARCA NOVIDADE. Quando liguei para o proprietário para perguntar o que poderia ser feito, se eu pudesse fazer a troca ou o reembolso do freezer DESDE QUE O FREEZER NÃO FUNCIONAR. Ele disse que eles não fazem isso. Estou muito decepcionado porque este lugar veio com tão boas críticas, mas a única ajuda que ele ofereceu foi para que eu entrasse em contato com a Samsung. Num frigorífico com uma semana???? Eu nunca mais vou comprar daqui e não vou recomendar a ninguém.