Tim Mumford é um super conhecedor, paciente e útil representante de vendas (no meu caso, ele era um hábil sussurrante de fogão e sabia como me adequar ao fogão perfeito para as minhas necessidades e orçamento). A seleção da Universal é um vasto espectro de preço, características disponíveis e marca. A minha experiência na compra de um fogão não poderia ter sido melhor. O Tim e o pessoal da Universal foram além da chamada do dever para fazer da minha compra de fogão uma experiência suave e feliz. Eu definitivamente voltarei para as futuras necessidades de aparelhos.

Chamei-os para instalar uma tv e tirar a antiga. Actualmente a minha televisão antiga está no chão e em espera com eles pelo tempo não contado. Já se passaram 4 dias. Quando eu espero muito tempo eles me transferem para uma melhor compra em outra cidade que está quase traumatizada com a forma como estou sendo tratada e como eles são tratados quando eles chamam para tentar resolver o meu problema. Eu tenho sido maltratada, deixada em espera por horas e desligada por eles. Nunca mais comprei um único produto deles. Isto aparentemente aplica-se a toda a cidade porque eu tentei lidar com todos... por causa de uma televisão.