Wesley é completamente incompetente. Foi buscar um protector de ecrã para o meu relógio Apple. Convenceu-me a comprar o de $40 contra o de plástico de $15. Fui ao esquadrão dos cromos para o instalar, que depois me disse que nenhum deles funcionava bem ou ficava e também é uma taxa de 8 dólares que o Wesley não me contou. Devolveu a coisa antes mesmo de sair da loja e só vai para a Apple, onde eles são realmente conhecedores e sabem como tratar os clientes.

Enquanto caminhava alguém tentou arrombar o meu carro; felizmente não levaram nenhum pertences, mas bloquearam a entrada do cadeado no meu carro. Eu liguei e consegui marcar uma consulta imediatamente :) O Ray arranjou-me uma cilada e avisou-me que podiam receber a nova peça no dia seguinte. Deixei o meu carro às 7 da manhã do dia seguinte e ele estava pronto às 16h. Eles até me deram uma lavagem e um aspirador :D Incrível atendimento ao cliente, rápido e confiável! Muito obrigado pela sua ajuda aqui. (Uma nota: entrei durante a COVID e todos estavam usando máscaras e se distanciando, o que eu apreciei, me senti muito segura)