Encomendei itens para recolha no Valley Stream, NY Store #1216, na sexta-feira, 19 de Junho, para estar pronto em 4 horas, o mais tardar, até sábado. 20 de junho hoje é segunda-feira, 22 de junho eu ainda não recebi o e-mail dizendo que estava pronto. Metade do pedido já foi feito desde o dia 19. Fui à loja e eles estão a dizer que o fazem por data. Lol você estava trabalhando nisso então o CSR disse que deveria estar pronto amanhã. Eu não vou mais a essa loja porque ela é desorganizada, a mercadoria está por toda parte, o pior Home Depot que eu já estive e eu vou lá muitas vezes.

Esta é uma empresa horrível com um horrível atendimento ao cliente e a pessoa que atende o telefone tem uma atitude horrível. Faça um favor a si mesmo e gaste seu dinheiro com outra empresa. Eles lhe darão um tempo, nunca apareça ou ligue, e então aja como se você estivesse incomodando quando você ligar para uma atualização.

MJ e Hector foram acima e além para garantir que eu fosse atendido e entregue um excelente serviço ao cliente. Juntos eles foram capazes de me conseguir os aparelhos e coberturas que eu estava procurando e até mesmo o preço correspondente em uma venda anterior que tinha acabado no dia anterior. Graças a ambos eles por uma experiência de compra excelente.